尊敬的客户:
    您对恒路物流的服务感到满意吗?这是我们迫切想了解的,因此,在这里我们想请您花一点宝贵的时间,配合我们做好这份调查,以便我们能及时改进服务水平,不断提高客户满意度,更好地为您服务。对您的大力配合,我们在此表示衷心地感谢!
贵公司名称: 贵公司联系人:
贵公司联系电话: 贵公司地址:
1、 对我们的提货是否及时:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
2、您对我们提货司机的服务态度:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
3、您对我们提供的仓储服务:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
4、您对我们的工作流程是否合理:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
5、您对我们工作的操作是否规范:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
6、您对我们走货时效:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
7、您对我们的信息反馈情况:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
8、您对我们的客服服务态度:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
9、您对我们对于突发事件的反应速度:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
10、您对我们满足您的临时要求及特殊要求的情况:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
11、如您投诉过我公司相关部门,回复是否令您满意?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
您认为恒路物流应该重点加强哪些方面的工作才能使您感到满意?您对恒路服务有什么建议?
  
 
 

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